Se il tuo negozio non può riaprire a causa delle disposizioni per il contrasto del COVID-19, ecco una soluzione per aiutarti a continuare a vendere il tuo inventario e completare gli ordini Ritira subito nel rispetto delle regole della tua zona. Ora puoi rimuovere l’opzione per il ritiro in negozio e abilitare la Consegna locale.
Nota: se hai attivato anche il Ritiro all’esterno e vuoi sospenderlo, dovrai rimuoverlo separatamente dal tuo account selezionando l’opzione e disattivandola.
Per rimuovere il Ritiro in negozio e selezionare la Consegna locale, segui le istruzioni riportate di seguito:
1. Dalla schermata iniziale, seleziona la scheda Account.
2. Nella scheda Account seleziona “Orario di apertura”.
3. Attiva l’opzione Chiuso a causa dell’emergenza COVID-19 e “Salva modifiche”.
Se desideri continuare a evadere gli ordini Ritira subito e/o attualmente stai utilizzando Wish per vendere i tuoi articoli, dovrai completare l’iscrizione al programma Consegna locale in modo da poter consegnare i tuoi ordini. Scegli “Scopri di più” per continuare la procedura.
Nota: in base ai programmi ai quali si è iscritti, potrebbe essere necessario premere due volte il pulsante “Scopri di più”
4. Seleziona “Inizia” per visualizzare il tutorial sulla Consegna locale e quindi “Fatto” per continuare.
5. Seleziona il raggio di consegna che preferisci, quindi "Salva" per completare la procedura. Apparirà una schermata di conferma dell’iscrizione.
La Consegna locale aiuta le piccole imprese di tutto il mondo a trovare nuovi clienti e ad affrontare l’emergenza da COVID-19. Debra di Our Hidden Treasures afferma: “Grazie alla Consegna locale ho creato una base di clienti fedeli ai quali consegno regolarmente”.
Per guadagnare ancora di più con la Consegna locale, ti consigliamo anche di iscriverti a Vendi su Wish. In questo modo, potrai continuare a vendere l’inventario anche se il tuo negozio è chiuso. Scopri di più sulla Consegna locale e su Vendi su Wish! Inoltre, se hai iniziato da poco a utilizzare Wish, iscriviti per partecipare ai Programmi Wish Local qui >
Con le vacanze dietro l’angolo e il nuovo anno alle porte, vogliamo cogliere l’occasione per esprimere la nostra gratitudine a tutti i partecipanti di Wish Local. Le attività locali come la tua sono la base della nostra comunità. Il programma Wish Local compie due anni e siamo davvero felici di essere cresciuti fino ad arrivare a contare oltre 50.000 negozi a livello globale. Oggi vogliamo celebrare questa crescita presentando una serie di piccole imprese del programma Wish Local di tutto il mondo. Leggi le loro storie per scoprire in che modo Wish Local ha contribuito a sostenere la loro attività.
Ecco 5 negozi che hanno reso lo shopping natalizio sicuro, semplice e comodo, grazie a Wish Local:
Edicola Mocama, Roma
Originario di Roma, Alessio è il proprietario dell’edicola Mocama, un negozio di zona che gestisce assieme alla madre e al fratello. L’attività a conduzione familiare vende quotidiani, riviste, libri e articoli per bambini, e ha aderito a Wish Local ad agosto 2019 per acquisire nuovi clienti. Dallo scoppio della pandemia, offre anche la consegna locale.
L’edicola Mocama ha qualcosa per ogni bambino: dalle carte dei Pokemon alle action figure fino agli animali di peluche e ai libri. Questo genere di articoli è perfetto per un regalo o per riempire le calze della Befana.
Tieni in magazzino articoli come questi e caricali su Vendi su Wish per portare nel tuo negozio i clienti in cerca dei regali dell’ultimo minuto!
La Causa Nuestra, Città del Messico, Messico
La Causa Nuestra ha sede a Città del Messico ed è un negozio locale che offre articoli e servizi di elettronica, e anche i prodotti di Wish all’Ingrosso. Quando Elias, il fondatore, aprì La Causa Nuestra, vendeva i propri articoli prevalentemente in negozio e si dedicava in modo saltuario alla vendita online. Tuttavia, la sua attività è decollata quando ha iniziato a vendere su Wish Local.
Attualmente, ha diversificato il suo inventario in modo significativo e offre consegne locali nel proprio quartiere. Elias afferma: “Collaborare con Wish Local mi ha reso molto più competitivo. Qui molte persone vivono insieme, incluse le persone anziane. Durante la pandemia, questa collaborazione mi ha dato la possibilità di aiutarle, in modo che possano sempre avere i prodotti di cui hanno bisogno senza aspettare”.
È fantastico sapere che la collaborazione con Wish Local dà alle aziende locali un vantaggio competitivo e consente di offrire servizi utili alle comunità locali.
Get Sassy Beauty Supply, Chandler, Arizona
Get Sassy Beauty Supply è un’attività con sede a Chandler in Arizona. Il negozio vende cosmetici e in 11 anni ha attraversato momenti difficili, sopravvivendo ad un’alluvione, un incendio e all’attuale pandemia. Partecipa al programma Wish Local dal gennaio 2019 e possiamo dire con certezza che è destinato a restare!
Get Sassy riesce a raggiungere molti più clienti nella propria zona ora che possono esplorare i prodotti di bellezza, per la cura dei capelli e della pelle sulla Wish app. Inoltre, i clienti apprezzano il fatto di poter ordinare gli articoli dal cellulare e ritirarli in giornata.
Bigabyte, Birkenhead, Regno Unito
Il 2020 è stato un anno imprevedibile per tutti noi, ma i negozi che offrono la consegna locale rendono le cose un po’ più facili per le proprie comunità.
Bigabyte vende computer e telefonia mobile in centro a Birkenhead, nel Regno Unito, e ha aiutato la città a superare le difficoltà offrendo la consegna locale anche durante la chiusura.
È un negozio Wish Local da luglio 2019 e il proprietario, Niel, afferma che l’iscrizione al programma gli consente di raggiungere un pubblico più ampio.
Molti dei nuovi clienti sono diventati abituali e ora lo chiamano chiedendo di pubblicare inserzioni di articoli specifici su Wish Local in modo da ordinarli per il ritiro. Oltre agli articoli di elettronica, il negozio offre abbigliamento, accessori, gadget e molto altro.
Quest’anno molti acquistano i regali di Natale online ed è fantastico poter fare shopping in sicurezza grazie a opzioni come il ritiro o la consegna locale!
Meyers Liquids, Chemnitz, Germania
Meyer’s Liquids è un negozio di sigarette elettroniche nella città di Chemnitz in Germania. Sebastian ha avviato l’attività 4 anni fa, dopo aver smesso di fumare ed essere passato alle sigarette elettroniche.
Fin dall’inizio si rese conto che gli e-liquid in commercio non erano puliti come avrebbero dovuto essere, così decise di svilupparne lui stesso.
Nonostante il grande successo, Sebastian vuole far crescere ancora la sua attività sapendo che la diversificazione è fondamentale per aumentare i clienti.
Ad agosto 2019 ha deciso di collaborare con Wish Local. Oltre alla vendita di liquidi per sigarette elettroniche, offre abbigliamento, decorazioni per la casa, prodotti di bellezza e accessori sulla Wish app tramite il programma Vendi su Wish.
Sebastian afferma che l’aspetto di Wish Local che preferisce è che un piccolo negozio di quartiere come il suo crea un collegamento tra i clienti e un enorme punto vendita online. Come non essere d’accordo! Siamo contenti di sapere che Wish collega i proprietari dei negozi alle proprie comunità.
Per celebrare il nostro anniversario e le prossime festività, vogliamo esprimere la nostra gratitudine ai partecipanti di Wish Local, perché è grazie a voi se il programma esiste.
Buone Feste,
il team di Wish Local
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Ora inserire i prodotti del tuo negozio su Vendi su Wish è ancora più facile. Abbiamo aggiunto uno scanner di codici a barre per caricare articoli nella Wish app in meno di 30 secondi.
1. Vai sul pulsante “Vendere” nel menù inferiore dell’app di Wish Local. Fai clic su “Scansiona codice a barre”.
2. Usa la fotocamera del telefono per eseguire la scansione del codice a barre originale del prodotto.
3. Verifica le informazioni del prodotto.
Finito! Con il nostro nuovo scanner di codici a barre, puoi caricare rapidamente i prodotti e cominciare a vendere!
Scopri di più su come vendere i tuo prodotti sulla Wish app, visitando il nostro tutorial qui.
È difficile sapere quale sarà il momento migliore per riaprire il tuo negozio. A seconda di dove ti trovi, la pandemia COVID-19 potrebbe essere in regressione, oppure essere di nuovo in crescita. Fortunatamente, Wish Local dà ai suoi iscritti la possibilità di guadagnare denaro, vendere i propri prodotti e proteggere il proprio negozio e i dipendenti dal contagio.
Con Consegna locale di Wish, puoi guadagnare consegnando i pacchi Wish ai clienti della tua zona. Se ti iscrivi sia al programma Consegna locale di Wish sia al programma Vendi su Wish, puoi caricare i prodotti del tuo negozio sull’app di Wish gratuitamente. Verrai poi pagato per consegnare la tua merce ai clienti. Sì, hai capito bene! Terrai il 100% delle vendite effettuate e verrai pagato per consegnarle!
Ecco come funziona:
Offri i tuoi articoli per la consegna. Puoi consegnare i tuoi prodotti pubblicandoli su Vendi su Wish: terrai il 100% delle vendite e verrai pagato per la consegna!
Consegna con facilità. Per completare il processo di consegna, è sufficiente caricare una foto del punto in cui hai lasciato il pacco e il gioco è fatto!
Programma di consegna flessibile. Scegli qualsiasi momento entro la finestra di consegna di due giorni per completare le tue consegne.Set your own hours.
Imposta i tuoi orari. Puoi interrompere le consegne in qualsiasi momento dall’app di Wish Local, e quando sarà il momento giusto, potrai riaprire completamente per i ritiri.
Iscriviti aprendo l’app di Wish Local e seguendo le istruzioni sullo schermo.
Sei pronto a iscriverti a Wish Local? Maggiori informazioni qui.
Con Vendi su Wish, puoi mostrare i tuoi prodotti agli utenti della tua zona. Carica il tuo inventario direttamente sulla Wish app e approfitta della nostra vasta rete di utenti. Fai brillare i tuoi prodotti per attirare l’attenzione di più acquirenti: continua a leggere per scoprire come far sì che la tua merce si distingua.
Scatta delle belle fotografie
La fotografia del prodotto è la prima e migliore occasione per catturare l’attenzione di un acquirente. Non devi essere un professionista per scattare delle belle foto della tua merce: segui questi passaggi per ottenere foto di alta qualità.
Scegli un’area con molta luce naturale. Stai in piedi in modo che il tuo prodotto sia di fronte a te e la fonte di luce sia dietro di te.
Evita il disordine. Il tuo prodotto dovrebbe essere l’unico elemento nella foto.
Fai una foto definita. Assicurati che le tue immagini non siano sfocate. Mantieni pulito l’obiettivo della macchina fotografica o del telefono pulendo delicatamente con un panno morbido.
Metti il prodotto al centro. L’articolo deve essere centrato e mostrato per intero nella fotografia principale. Puoi utilizzare le immagini aggiuntive per scatti dettagliati e ravvicinati.
Usa l’orientamento corretto. Scatta la foto del tuo articolo in posizione verticale o come sarebbe orientato quando è in uso. Non posizionare l’oggetto lateralmente.
Ecco alcune immagini di prodotto che sono esempi di cosa NON fare.
Inserisci più articoli
Wish usa un software che premia l’uso frequente con una maggiore visibilità sul mercato. Più prodotti pubblicherai, più il tuo negozio sarà visibile agli acquirenti della tua zona. Ticonsigliamo di caricare almeno 30 prodotti diversi per massimizzare le tue vendite.
Esperimenta con le inserzioni
Se noti che alcuni articoli non vengono venduti, prova a modificare i dettagli dell’offerta. Cambia la foto principale, la descrizione del prodotto o il prezzo, e scopri cosa fa la differenza. Cambia solo una variabile alla volta in modo da poter determinare cosa funziona meglio.
Prova diverse categorie di prodotto
Gli utenti hanno maggiori probabilità di trovare la tua attività se pubblichi prodotti in più categorie. Se hai un minimarket e hai caricato solo cibo e bevande, puoi provare a caricare articoli da bagno o articoli per la pulizia: più categorie offrirai, più acquirenti raggiungerai con le tue offerte. Dai un’occhiata a questo articolo per scoprire quali categorie di shopping sono di tendenza con gli utenti di Wish!
Scopri di più su come vendere i prodotti del tuo negozio su Wish visitando il nostro tutorial qui.
“Che bello che avete riaperto!” ha commentato allegramente una signora mentre entrava nella libreria.
La Libreria Lauri in Via dei Faggi a Roma, ha radici profonde, tramandate da tre generazioni della stessa famiglia nel corso di 55 anni. Il negozio era stato chiuso a causa del lockdown, chiusura dolorosa per coloro che vi si affidano per notizie, intrattenimento e come luogo di scambio di storie e idee. Quando hanno riaperto in aprile, sono stati accolti calorosamente dalla comunità che servono.
La libreria è iniziata dal sogno di un magazziniere che ha risparmiato centesimo su centesimo, finché non ha avuto fondi sufficienti per un piccolo spazio di vendita. Con il decollo dell’attività, la Libreria Lauri si è trasferita in uno spazio molto più grande in cui si trova attualmente. La Libreria Lauri è attualmente di proprietà di Anna di Marco, figlia del proprietario originario, che la gestisce con l’aiuto della figlia Luana.
Le librerie indipendenti avevano difficoltà, anche prima della pandemia. Una volta erano un luogo dove la comunità poteva riunirsi, consigliare libri, chiacchierare e magari trovare la prossima storia preferita. Ma le chiusure dovute alla pandemia e i grandi retailer online hanno ostacolato questo modello di business personale. Luana ci dice: “La gente non si ferma più a parlare come prima della pandemia. Ci chiedono quante persone si trovano all’interno del negozio prima di entrare perché c’è paura dei luoghi affollati.”
Per fortuna, Luana non è solo un’amante dei libri, ma anche un’appassionata shopper di Wish. Un giorno l’anno scorso Luana notò che un articolo ambito era disponibile localmente tramite la funzione Ritira subito di Wish. Acquistò rapidamente l’articolo e corse dal tabaccaio del quartiere per ritirare il suo ordine, pronto in 5 minuti. Luana afferma: “Chiesi al tabaccaio come avevano avuto accesso al programma. Mi spiegarono tutto e una volta tornata a casa, mi iscrissi subito.” E così, la Libreria Lauri è entrata a far parte della famiglia Wish Local.
Prima della pandemia, la libreria usufruiva di Wish Local e del grande giro di clienti costituito dagli acquirenti Wish. Luana dice: “Abbiamo iniziato a ricevere ordini per il ritiro e non ci siamo mai fermati. Dopo pochi mesi, Spedito in negozio è diventata la nostra fortuna. In meno di un anno abbiamo realizzato più di 2.000 ritiri.” Luana stima che il 30% degli acquirenti di Wish quando viene a ritirare i pacchi, finisca per comprare anche libri.
Nonostante i problemi, la famiglia di Marco è determinata a reinventare la propria attività per adattarsi al clima economico in continua evoluzione. Entrando a far parte di Wish Local, la Libreria Lauri promuove i propri prodotti ad una più ampia rete di acquirenti locali e digitalizza la propria attività. Il negozio sta iniziando a sperimentare la vendita online dei propri prodotti con Vendi su Wish per raggiungere clienti scettici sullo shopping di persona a causa dei problemi causati dalla pandemia. “Ho caricato nove nuovi SKU proprio stamattina”, afferma Luana.
La Libreria Lauri è destinata a durare, perché nessuna pandemia o esperienza online sarà mai in grado di distruggere la magia di un punto d’incontro come questo. Luana ribadisce: “Leggere, disegnare e colorare è quello che un bambino può fare per immaginare un mondo migliore… Possiamo offrirgli dei sogni. In ogni libro c’è un sogno da vivere.”
Siamo lieti di annunciare che la Consegna locale di Wish è ora disponibile! Questo nuovo programma si combina perfettamente con Vendi su Wish. I tuoi articoli saranno visibili ad un ampio giro di clienti e guadagnerai 3 € per ogni consegna effettuata. Ecco come funziona.
Vendi un prodotto!
In qualità di partecipante a Wish Local, puoi caricare l’inventario del tuo negozio con Vendi su Wish. In precedenza, quando effettuavi una vendita, il cliente veniva a ritirare l’acquisto nel tuo negozio, ora hai la possibilità di consegnare l’articolo per una commissione. Per un periodo di tempo limitato, terrai il 100% delle vendite di Vendi su Wish e ti viene anche corrisposto un bonus di consegna!
Anche i prodotti di Wish fanno parte del programma di Consegna locale. Sono idonei per la consegna gli ordini Spediti in negozio che sono stati annullati e poi rivenduti, così come gli articoli di Ritira subito.
Etichetta il pacco
Se deciderai di partecipare alla Consegna locale di Wish, riceverai un modello di etichetta di spedizione. Stampa l’etichetta e allegala al pacco prima della consegna: una volta etichettato, è possibile contattare il destinatario e comunicare loro quando aspettarsi la consegna. Contattare il destinatario non è un requisito, ma una gesto gentile e utile!
Consegna del pacco
Quando ti iscrivi, scegli il raggio di consegna che vuoi coprire. Un pacco viene considerato consegnato quando viene lasciato in un luogo sicuro. Scatta una foto del pacco con l’etichetta visibile nel luogo di consegna e caricala nell’app di Wish Local come prova della consegna. Consegna il pacco entro la finestra di 48 ore e il gioco è fatto!
Ricevi il tuo bonus!
Per ogni consegna completata ti sarà corrisposto un bonus di 3 € in contanti, che riceverai insieme ai tuoi pagamenti di Wish Local ogni due settimane. È proprio semplice!
Per maggiori informazioni su Wish Local e sulla Consegna Locale, clicca qui.
L’avete chiesta ed eccola qua! Tutti in negozi che partecipano a Wish Local hanno ora una pagina di destinazione unica all’interno della Wish App.
La pagina del tuo negozio avrà tutte le informazioni di cui i clienti hanno bisogno. Saranno visibili gli orari e la posizione del tuo negozio, mentre le informazioni di contatto saranno elencate chiaramente nella parte superiore della pagina. I clienti possono scoprire quali articoli di Ritira Subito sono disponibili nel tuo negozio. E inoltre saranno elencati qui i tuoi prodotti caricati con Vendi su Wish. Gli utenti della tua zona saranno in grado di vedere tutto ciò che il tuo negozio ha da offrire, tutto in un unico posto!
Ti è stato inviato un link alla pagina del tuo negozio, quindi controlla la tua email. Condividi il tuo link con amici, familiari e clienti.
Continua a caricare i prodotti su Wish e accedi alla nostra rete di 500 milioni di shoppers. Vendi su Wish aumenta la visibilità della tua attività nella tua zona e di conseguenza le tue vendite. Per un periodo di tempo limitato non ci sono commissioni per caricare i tuoi prodotti e avrai il 100% del profitto.
Per iniziare a usare Vendi su Wish, guarda il tutorial qui sotto o consulta la nostra guida dettagliata.
Dall’inizio della pandemia COVID-19, sempre più attività si sono spostate online, molte persone continuano a lavorare da casa, i bambini fanno i compiti a casa su piattaforme digitali, e anche le palestre operano online. Non sorprende, dunque, il fatto che la vendita di computer, articoli di elettronica e sistemi di gioco sia aumentata a dismisura. La crescita della domanda ha costituito un’opportunità unica per Marcel Lima Cavalero, titolare di Torre Forte Informática a Ananindeua-Pará, in Brasile.
Marcel ha aperto il suo negozio di elettronica dieci anni fa nella regione amazzonica che chiama casa, e si è iscritto a Wish Local l’anno scorso per far conoscere il suo negozio in zona. Marcel è un vero e proprio ambasciatore di Wish Local: lavora sempre indossando una t-shirt di Wish e promuove la sua affiliazione al programma sui social, oltre a mostrare pubblicità di Wish Local su una televisione a circuito chiuso nel suo negozio.
Prima dell’inizio della pandemia, Torre Forte Informática aveva un discreto successo come punto vendita di Wish Local: Marcel stima che il 40% dei clienti Wish tornava a fare acquisti aggiuntivi in negozio. Sebbene il suo negozio venda principalmente elettronica, Marcel ha iniziato a rifornirsi di altri prodotti per soddisfare le esigenze variegate dei clienti Wish, e ha iniziato a vendere cavi, prodotti per la sicurezza e addirittura accessori da donna.
Il suo entusiasmo ha sicuramente portato i suoi frutti. Quando ha iniziato a caricare i suoi prodotti su Vendi su Wish, Marcel ha venduto tutto in un solo mese!
Quando a marzo i negozi hanno iniziato a chiudere a causa della pandemia, Torre Forte Informática ha visto un declino quasi totale del suo giro di clienti. Non c’è stato un lockdown obbligatorio in Brasile, ma i residenti hanno comunque deciso di restare a casa. Marcel ha subito portato la sua attività online, offrendo oltre 300 prodotti su Wish tramite Vendi su Wish.
All’inizio della pandemia Marcel consegnava i prodotti direttamente ai clienti. L’introduzione del nuovo programma di Consegna a domicilio di Wish è stata quindi perfetta per lui, in quanto può continuare ad effettuare consegne e ottenere guadagni extra. Una soluzione decisamente vincente!
Marcel ci dice che lo shopping online non scomparirà, e che i negozi fisici devono affidarsi alle piattaforme digitali per tenersi al passo coi tempi. Torre Forte Informática vende su tre diverse piattaforme di ecommerce, ma il 50% delle vendite totali proviene da Vendi su Wish. “In meno di 30 giorni abbiamo venduto tutto lo stock iniziale che avevamo caricato” dice Marcel. “Vendiamo già su altre piattaforma di ecommerce e in negozio, ma vendiamo molto di più con Wish Local”.
Per maggiori informazioni su come iscriverti a Wish Local e avere accesso ai programmi Vendi su Wish e Consegna Locale, clicca qui.
Quando a marzo anche a Zapopan, in Messico, è scattata la quarantena, Rubén Castro Plascencia si è impegnato ad adattare la sua attività per soddisfare le mutevoli esigenze della sua comunità. Come attività essenziale, il suo negozio Mini Super è stato autorizzato a rimanere aperto per fornire generi alimentari e prodotti per la pulizia. Dall’inizio dell’emergenza coronavirus il Mini Super ha visto una marcata diminuzione del giro di clienti, quindi Rubén ha valutato le opzioni digitali per mantenere il suo negozio in attività.
La domanda per i suoi prodotti è rimasta alta, ma non sempre i clienti potevano presentarsi nel suo negozio. Perciò Rubén ha trovato una soluzione combinando la vendita online e con la consegna a domicilio. Era entrato a far parte di Wish Local nel gennaio del 2020 e prima della pandemia, aveva visto un aumento del 10% del giro di clienti e di un tasso di conversione del 50% delle vendite da parte dei clienti Wish. Quando è iniziata la quarantena, Rubén era perciò ben predisposto ad usare Vendi su Wish, un programma che permette ai piccoli punti vendita di caricare i loro prodotti direttamente sulla Wish app. Ci ha raccontato: «Sì, uso Vendi su Wish». Prosegue: «È un ottimo momento per iniziare a caricare online i prodotti per la pulizia e la cura personale per raggiungere tutte quelle persone della tua comunità che ne hanno bisogno… La mia esperienza è positiva. È bello vedere che posso vendere i miei prodotti su questa piattaforma mentre faccio altre cose. Anche mentre dormo.»
Rubén sa bene che molti dei suoi clienti non possono lasciare le loro case per ritirare gli ordini. Perciò si è coraggiosamente offerto per consegnare i prodotti a domicilio, aiutando a proteggere la sua clientela più vulnerabile. «È molto gratificante ricevere i ringraziamenti e i sorrisi di quelle persone che sono isolate perché sono ad alto rischio, per malattia o per età. Niente è paragonabile alla soddisfazione di servire la mia comunità. »
Da 12 anni Rubén è proprietario del suo supermercato nella città centrale messicana. Quando ha saputo che il suo negozio poteva rimanere aperto, ha accettato la sfida, nonostante fosse preoccupato per la sua salute e sicurezza. «Sono felice di poter servire e aiutare i miei vicini in questa pandemia. Mi sento utile nei confronti della mia comunità e della società in generale», ci ha detto Rubén.
È possibile alcuni piccoli negozi non tornino più come prima dell’epidemia e gli adattamenti e le innovazioni portati avanti ora saranno vantaggiose per gli anni a venire. Rubén consiglia ai suoi colleghi che gestiscono negozi di innovarsi per rimanere a galla durante questi tempi incerti «Il futuro della mia e di molte altre attività cambierà per sempre dopo questa situazione. Le vendite online sono aumentate, è ora di crescere.»
Per saperne di più su come vendere i prodotti del tuo negozio su Wish, clicca qui.
L’emergenza COVID-19 ha cambiato il modo in cui facciamo acquisti, perciò abbiamo analizzato i numeri e trovato alcuni interessanti cambiamenti nel comportamento dei consumatori.
Con palestre chiuse e bambini a casa, c’è stato un forte aumento della domanda di attrezzature per il fitness, giocattoli e generi alimentari. Altre categorie quali l’arredamento per casa e giardino, così come tecnologia e computer, stanno vedendo picchi nelle ricerche e negli acquisti. C’è chi sta sfruttando il proprio tempo a casa completando progetti domestici a lungo trascurati, oppure immergendosi nei videogiochi online. La necessità di oggetti essenziali quotidiani come sapone, shampoo e prodotti per la pulizia, che ora devono essere acquistati online, rimane elevata.
È anche interessante notare che alcune categorie precedentemente popolari stanno vedendo meno domanda. Passando più tempo a casa, i consumatori sono meno interessati ad abbigliamento, scarpe, gioielli e prodotti automobilistici.
Man mano che la tua attività si adatta alla situazione attuale, fai attenzione a quali tuoi prodotti interessano i tuoi clienti. Approfitta delle nuove tendenze di acquisto assicurandoti di avere i prodotti giusti a disposizione. In questi giorni, la maggior parte degli acquisti vengono effettuati online, quindi puoi dare una spinta al tuo punto vendita portando i tuoi articoli su una piattaforma digitale.
Vendi su Wish ti dà la possibilità di caricare la merce del tuo negozio direttamente sulla Wish app. I clienti della tua zona potranno scoprire più facilmente i tuoi prodotti quando sono su Wish. Ti invitiamo a caricare prodotti nelle categorie di tendenza: i prodotti più cercati appariranno più in alto nei risultati di ricerca e di conseguenza maggiori conversioni di vendita. Inoltre, l’uso di Vendi su Wish è completamente gratuito durante l’emergenza COVID-19 e terrai il 100% delle tue vendite.
Per saperne di più riguardo a Vendi su Wish e agli altri programmi di Wish Local, clicca qui.
Mentre molti negozi al dettaglio hanno chiuso per tutta la durata dell’emergenza COVID-19, altri sono stati designati come negozi di prima necessità e sono rimasti aperti per soddisfare le esigenze delle loro comunità. Tabaccheria Pellegrino, negozio partecipante a Wish Local, è uno negozio che continua a servire i clienti in questi tempi incerti.
Situata a Pescara, la Tabaccheria Pellegrino è a conduzione familiare e gestita dal 1962. I fratelli Carla e Lino Pellegrino hanno ereditato l’azienda dalla madre nel 1985 e vendono prodotti di tabaccheria, biglietti della lotteria e ricariche del cellulare. Pescara è in quarantena dal 9 marzo 2020, ma i Pellegrini sono stati informati che la loro attività è stata autorizzata a rimanere aperta come servizio essenziale. Lino è grato di poter uscire ogni giorno, ma sente l’enorme peso del rischio per la salute che queste uscite pongono. «Sto vivendo con preoccupazione per la consapevolezza che potrei causare problemi ai miei cari nel caso di infezione anche se abbiamo adottato tutte le precauzioni ma il rischio è sempre in agguato».
Dal momento che l’Italia ha interrotto la lotteria e altri giochi che richiedono agli individui di soffermarsi all’interno dei negozi, i Pellegrino hanno dovuto adattare la loro attività. Stanno vendendo più prodotti di tabaccheria rispetto a prima, incoraggiando i clienti a fare la scorta per evitare uscite più frequenti. Inoltre, stanno inoltre gestendo più bollettini postali, durante l’emergenza, infatti, molti scelgono di pagare i bollettini nei negozi come la Tabaccheria Pellegrino invece che all’ufficio postale. Evitando lunghe file in affollati uffici postali, i clienti mettono se stessi e gli altri a un minor rischio di contagio, visto che la Tabaccheria Pellegrino limita l’ingresso ad un solo cliente alla volta.
Già prima della pandemia, la Tabaccheria Pellegrino era partner di Wish Local, godendo di successo come punto di ritiro e approfittando della prima ondata del programma Wish all’Ingrosso. «Ho avuto un buon riscontro, ho venduto la maggior parte gli oggetti presi», afferma Pellegrino. Lino stima che il 20% dei clienti di Wish Local che hanno ritirato ordini presso la tabaccheria, siano diventati clienti abituali del negozio e che il 40% ha fatto acquisti al suo negozio al momento del ritiro. Pubblicizzando la propria affiliazione a Wish Local sui social media e utilizzando le grafiche fornite da Wish, il negozio ha avuto una spinta tangibile sia nel giro di clienti che nelle vendite.
Di fronte all’incertezza Lino mantiene il suo spirito positivo «Pensando che tutto finirà al più presto e potrò finalmente poter uscire in moto e continuare la mia Mission in B.A.C.A.». (Pellegrino fa parte di B.A.C.A., una non profit internazionale che mira a prevenire gli abusi sui minori.) Un altro consiglio che dà agli altri partecipanti a Wish Local è di «Non scoraggiarsi mai e pensare che tutto finirà al più presto se tutti facciamo la nostra parte».
Carlos Varas ha aperto la sua attività di forniture mediche e aziendali nell’ottobre 2019, senza sapere che la domanda per i suoi prodotti sarebbe esplosa a seguito di una pandemia globale. Ropa Medica Zoe è un piccolo negozio nella città messicana di Uriangato che vende principalmente uniformi e camici per personale sanitario. Varas si è iscritto a Wish Local poco dopo aver aperto il suo negozio per aumentare il suo giro di clienti e guadagnare visibilità nella sua zona.
A marzo, le autorità locali di Uriangato hanno ordinato la chiusura di tutte le attività non essenziali, ma poiché fornisce beni fondamentali per gli operatori sanitari, il negozio di Varas ha ricevuto il permesso di rimanere operativo: “Sentivo la responsabilità di garantire che la mia comunità avesse accesso alle mascherine”, ha detto. Poiché la maggior parte degli abitanti doveva rimanere a casa, Varas ha capito che doveva di spostare i suoi prodotti online per poter raggiungere i suoi clienti. Partecipando a Wish Local, era nella posizione ideale per iniziare subito a caricare le mascherine sull’app di Wish.
Varas acquista le mascherine di tessuto da fornitori locali e le carica sulla Wish app utilizzando il programma Vendi su Wish: solo nelle ultime due settimane Carlos ha venduto oltre 300 mascherine per adulti e bambini. Ropa Medica Zoe non è l’unico negozio in zona a vendere mascherine, perciò Carlos attribuisce il suo successo al marketing e alla visibilità forniti da Wish: “Ho aumentato le mie vendite condividendo post sui social media e pubblicizzando il mio codice di riferimento [Wish] in maniera costante”.
Poiché il suo negozio vende camici e divise mediche che sono un prodotto di nicchia, Varas si è unito a Wish Local principalmente per i vantaggi offerti dal programma di affiliazione. Ha cominciato condividendo il proprio codice di raccomandazione con parenti e amici, prima di espandersi ai clienti di tutta la zona, e ad oggi ha guadagnato più di $900 solo dalle raccomandazioni. Mantiene i suoi prodotti ad un prezzo ragionevole, di modo che siano accessibili a chi ne ha bisogno. Così facendo ha coltivato la fiducia dei clienti della sua zona, riuscendo a consigliare a più utenti d iscriversi a Wish. Il suo consiglio per gli altri negozi Wish Local è questo: “I consumatori prediligono le imprese con una missione, quindi, mi raccomando di farvi vedere e conoscere”.
La pandemia di COVID-19 ha portato cambiamenti inaspettati a Ropa Medica Zoe. Prima dell’emergenza, Varas riceveva ordini principalmente da infermieri. Tuttavia, data la forte domanda del momento da parte del personale sanitario, ora il negozio è frequentato da medici locali che poi lo hanno consigliato ai propri colleghi. In questo periodo molti preferiscono non usare i contanti, per Varas, quindi, l’account Vendi su Wish è diventato un ulteriore canale di pagamento per i clienti.
Secondo Varas, la sua comunità non aveva subito capito la reale portata della situazione, e perciò ha dato il buon esempio facendo sì che nel suo negozio si seguissero le pratiche di distanziamento sociale e fornendo ai clienti l’igienizzante mani. Vuole rimanere ottimista sul futuro del suo negozio: “È importante capire che, alla fine dei conti, l’unico fattore che determina il tuo successo sei tu”, afferma “Cogli l’occasione e implementa una strategia di marketing”.
Mentre gli altri stanno a casa, Varas continua a lavorare a pieno regime per far sì che le sue mascherine siano sempre disponibili per chi ne ha bisogno, senza lasciarsi abbattere dalla situazione attuale: “La cosa più importante è tenere presente il quadro generale: dobbiamo utilizzare le nostre risorse in modo strategico per aiutarci a vicenda. Seguire il mio negozio e rimanere impegnato mi aiuta a mantenere il morale alto.”
Scopri di più su come vendere i prodotti del tuo negozio su Wish, cliccando qui.
Ad agosto, vi abbiamo chiesto di inviarci un video su come utilizzate Wish Local per aumentare le vendite e acquisire nuovi clienti. Siamo rimasti sorpresi dalla creatività dei video che sono arrivati. Ogni settimana abbiamo annunciato un video vincente, e il negozio relativo ha ricevuto $1000 in Wish Cash.
Scopri i video vincenti di ogni settimana:
Settimana 1
Il primo vincitore ci ha mostrato come il suo negozio in Colombia sia rimasto attivo grazie a Wish Local, nonostante l’emergenza Covid.
Settimana 2
Questi partecipanti di Wish Local in Germania ci hanno impressionato con le loro capacità di animazione.
Settimana 3
Questa vincitrice dagli Stati Uniti ci mostra tutti i suoi articoli preferiti di Wish.
Settimana 4
Anche il nostro ultimo vincitore è colombiano e ci mostra che fare acquisti su Wish è divertente per tutta la famiglia.
Congratulazioni a tutti! E continuate ad usare la creatività perché un altro concorso potrebbe essere dietro l’angolo.
Vendi su Wish consente ai negozi Wish Local approvati di caricare i propri prodotti direttamente sull’app di Wish. Con il tuo inventario su Wish, raggiungerai un numero maggiore di clienti della tua zona ed potrai espandere il giro del tuo negozio. La cosa migliore è che per un periodo limitato, Vendi su Wish è completamente gratuito!
Segui questi semplici passaggi per offrire i tuoi prodotti agli utenti Wish della tua zona.
Per prima cosa, guarda il tutorial nell’app Wish Local
Quando apri l’app di Wish Local, scegli «Vendere» dal menu di navigazione nella parte inferiore dello schermo. Vedrai il tutorial Vendi su Wish che ti guiderà attraverso i passaggi per creare un annuncio. Li abbiamo anche descritti qui di seguito.
Crea un annuncio
1. Nell’app di Wish Local, scegli «Vendere» dal pannello nella parte inferiore dello schermo.
2. Fai clic sul pulsante blu «Inserisci un articolo».
3. Quando scrivi una descrizione del prodotto, includi le dimensioni e tutte le informazioni pertinenti di cui il cliente ha bisogno.
4. Inserisci i dettagli del prodotto. Se il tuo articolo non ha uno SKU, inserisci dei numeri casuali per completare il campo.
5. Fai clic su «Avanti».
Quindi imposta quantità e prezzo
1. Elenca il numero di unità in vendita. Usa solo parte delle tue unità disponibili e assicurati di averne abbastanza sia per i clienti abituali che per gli utenti Wish.
2. Imposta il prezzo al dettaglio suggerito dal produttore (MSRP) e il tuo prezzo. Il tuo prezzo dovrebbe essere inferiore all’MSRP. Così farai sapere agli utenti Wish che stanno facendo un ottimo affare!
Poi fotografa il tuo prodotto
1. Scegli una fotografia chiara e luminosa del tuo articolo per l’immagine in primo piano.
2. Fotografa il tuo prodotto da altri angoli. Se possibile, fotografa il prodotto in uso.
3. Assicurati che l’intero prodotto sia centrato, a fuoco e ben illuminato.
Infine, pubblica l’annuncio e inizia a vendere!
Una volta che la tua offerta sarà disponibile, potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che appaia nella Wish app. Quando un acquirente acquista il tuo prodotto, arriverà con un codice QR che dovrai scansionare, proprio come con una transazione di Spedito in negozio o Ritira subito. Potrai vedere i tuoi guadagni, che saranno effettuati ogni due settimane, nel pannello di controllo di Wish Local.
È tua responsabilità mantenere aggiornato il tuo inventario ogni volta che venderai unità del tuo prodotto direttamente in negozio.
Questo è tutto! Con Vendi su Wish, sei a pochi passi dal raggiungere nuovi clienti ed espandere la tua attività.
Wish Local è un programma che aiuta la tua piccola attività ad ampliare le vendite e a raggiungere nuovi clienti. In qualità di punto Wish Local, ricevi pacchetti per gli utenti di Wish, e guadagni un bonus in denaro quando vengono a ritirarli. Ma i vantaggi non finiscono qui.
Ecco i vantaggi del programma Wish Local, una volta approvata la partecipazione:
Vendi su Wish: Puoi caricare e vendere i tuoi prodotti per Local Pickup sull’app di Wish. Raggiungi più clienti locali e incrementa le vendite. Non sono richieste commissioni di inserzione, quindi il 100% del ricavato sarà tuo!
Wish Pickup: Lavora come punto di ritiro per gli ordini online di Wish. Aumenta il tuo giro di clienti e vendite diventando un Punto di ritiro per gli ordini online di Wish! Per ogni ritiro guadagnerai una commissione. Ti offriamo anche un bonus di accesso garantito, pagato nei primi 3 mesi dopo aver attivato la prima spedizione.
Raccomanda Wish: Guadagna ogni volta che ci raccomandi a un nuovo cliente Wish. Guadagnerai anche un bonus per ogni utente Wish, che non ha effettuato acquisti negli ultimi 30 giorni. Puoi monitorare le tue entrate nella tua app Wish Local. Non c’è limite su quanto potrai guadagnare!
Wish all’Ingrosso: Puoi rifornirti dei prodotti più venduti su Wish ai prezzi competitivi dell’ingrosso. Rivendili al tuo prezzo e guadagna!
Solo per un periodo limitato, potrai iscriverti gratuitamente a Wish Local!
Per una piccola impresa, il tempo è denaro e procurarsi nuovi articoli per il tuo negozio richiede molto tempo. Stabilire cosa comprare e in quali quantità è tutt’altro che semplice, ma la buona notizia è che Wish ti può aiutare.
Grazie a ricerche di mercato sugli acquisti dei nostri clienti in tutto il mondo, abbiamo identificato i prodotti di alta qualità che i nostri clienti preferiscono. Abbiamo raggruppato articoli provenienti da molte categorie di prodotti in confezioni vincenti che puoi acquistare a prezzi all’ingrosso imbattibili.
Scegli una delle sette confezioni che vanno da $159.99 a $359.99 (valore al dettaglio $400 – $1000).
Approfitta della SPEDIZIONE GRATUITA sulla tua confezione best-seller! Le confezioni arrivano in 10 – 14 giorni lavorativi.
Assegna nuovi prezzi alla merce e inizia a vendere.
Ogni scatola contiene più di 30 prodotti dall’elettronica agli accessori fino all’arredamento della casa. Ogni prodotto è stato accuratamente controllato, e abbiamo incluso solo articoli di qualità più amati dai clienti
Trascorri più tempo con i tuoi clienti e meno tempo nell’approvvigionamento! Vieni subito a scoprire le nostre Confezioni Best-Seller.
È febbraio e il nostro pensiero va all’amore, al romanticismo e alle relazioni, anche quelle professionali! Quando si tratta di far crescere la tua attività, avere una buona strategia B2B è molto importante. Se ci pensi, le relazioni professionali non sono così diverse da quelle romantiche: entrambe richiedono una condivisione dei valori, pazienza e impegno. E proprio come in una relazione, in una collaborazione B2B di successo, le due parti sono più forti insieme. Continua a leggere per scoprire i nostri sei consigli per mantenere viva la fiamma del tuo B2B.
Concentrati sui vantaggi
Ogni relazione, d’affari o altro, deve essere reciprocamente vantaggiosa per avere successo. Tuttavia, il beneficio reciproco richiede alcuni compromessi e concessioni da entrambe le parti. L’aumento del giro di clienti è uno dei punti focali per il successo dei negozi al dettaglio, per questo alcuni negozianti spendono soldi per apparire su Google o sui social media. Wish Local è un programma che non solo porta nuovi clienti nel tuo negozio, ma ti paga mentre lo fai. Ricordati di questo vantaggio quando ti troverai di fronte a una lunga serie di pacchetti da consegnare, e lo farai ben volentieri.
Affronta la giornata con l’atteggiamento giusto
Abbiamo intervistato alcuni dei nostri collaboratori di Wish Local di maggiore successo, e tutti concordano sul fatto che l’atteggiamento sia fondamentale. Ogni persona che entra nel tuo negozio ha il potenziale di diventare un cliente di fiducia, perciò, se vedrai ogni incontro come un’opportunità piuttosto che un obbligo, avrai risultati migliori. Wish considera ogni punto di ritiro Wish Local come un partner paritario, e quindi teniamo in grande considerazione le vostre idee per migliorare il programma. I negozi che si sentono coinvolti in prima persona con la riuscita del programma Wish Local sono quelli che ne sfruttano al meglio tutta la potenzialità.
Impegnati al massimo
Tutte le relazioni necessitano di impegno per funzionare, e questo è certamente vero anche per una collaborazione B2B come Wish Local. Il successo con Wish Local arriva quando tu e il tuo team vi impegnate con entusiasmo in tutti gli aspetti del programma. Mese dopo mese, vedrai crescere sempre di più il tuo giro di clienti e di conseguenza le tue vendite. Impegnarsi al massimo significa anche dare una formazione adeguata ad ogni persona del tuo team, spiegando come funziona il programma dalla scansione degli ordini ai ritiri. Quando tutta la squadra lavora per lo stesso obbiettivo, raggiunge degli ottimi risultati.
Condividi le tue risorse
Al centro di qualsiasi partnership B2B di successo ci sono obiettivi e risorse condivisi. Il cuore del programma Wish Local è la condivisione del clienti. La grandissima community di utenti di Wish è la nostra maggiore risorsa e quando ti unisci a Wish Local, te la affidiamo. In cambio, speriamo che tu sparga la voce su Wish e ti pagheremo per farlo!
Mantieni una mente aperta
Con oltre 100 milioni di utenti in tutto il mondo, non tutti i clienti Wish possono allinearsi con la tua visione del «cliente ideale». Come chiunque altro, gli utenti Wish hanno giornate buone e giornate cattive. Con l’aumento del giro di clienti, è importante mantenere una mente aperta verso ogni persona che entra in negozio.
Tieni aperte le vie di comunicazione
Ogni relazione richiede pazienza e duro lavoro. Quando inizi una collaborazione B2B, è improbabile che sia perfetta nella sua prima iterazione. Wish Local ascolta con attenzione i feedback provenienti dai suoi negozi partner per migliorare man mano che il programma cresce e si espande. Rimani in contatto con Wish Local entrando nel gruppo Facebook della tua zona dove potrai discutere i pro e i contro del programma con Wish e altri negozi partner. Leggi regolarmente il blog di Wish Local e rispondi ai sondaggi man mano che arrivano.
Vuoi anche tu partecipare a Wish Local? Scopri di più qui.
Ecco un’altra opportunità per ricevere il bonus di raccomandazione: ora lo potrai avere anche con i tuoi clienti che sono già utenti Wish.
Ora puoi raccomandare anche gli utenti Wish che non hanno fatto acquisti negli ultimi 30 giorni. Il codice promozionale del tuo negozio sbloccherà sconti fino all’80% per ogni cliente che ritorna su Wish, e tu guadagnerai $5 quando faranno un acquisto.
Quest’anno il tuo codice promozionale ti può far guadagnare ancora di più con il programma di affiliazione di Wish Local!
Se stai cercando di rendere più interessante l’inventario del tuo negozio al dettaglio, hai trovato quel che fa per te. Wish all’Ingrosso è ora disponibile per tutti i negozi partecipanti a Wish Local. Abbiamo analizzato e curato i nostri prodotti più venduti e di migliore qualità, e li abbiamo resi disponibili a prezzi imbattibili. Il nostro sito è il posto giusto per risolvere tutte le tue esigenze di stoccaggio. Continua a leggere per saperne di più su questo nuovo programma.
Scopri come funziona
Wish all’Ingrosso ti permette di aggiornare il tuo inventario con best-seller collaudati. Naviga sul nostro sito e seleziona i prodotti più adatti alla tua attività. Una volta arrivati, imposta i prezzi e mostra la nuova merce nel tuo negozio. Ora puoi vendere i prodotti che hai scelto al prezzo che decidi nel tuo punto vendita al dettaglio. Ti consigliamo almeno un 50% di ricarico. Ora bisogna solo vendere, vendere, vendere!
La parte migliore? Se non sei soddisfatto dei prodotti o se non hanno successo tra i tuoi clienti, ti offriamo un rimborso completo entro 90 giorni dalla gestione.
Seleziona i prodotti perfetti
Se il tuo negozio è stato fermo per un po’, diverti i tuoi clienti con prodotti di cui non conoscevano nemmeno l’esistenza, tipo uno spremi-dentifricio da appendere o uno stencil per fare i disegni sulla schiuma del cappuccino.
Anche se non sei un negozio di elettrodomestici, puoi comunque attrarre gli amanti dei gadget con auricolari Bluetooth o uno smartwatch colorato.
Trova l’inventario giusto per il tuo negozio. Se ti occupi di moda, considera i prodotti per la salute e la bellezza per i tuoi clienti.
Trovare articoli divertenti e interessanti non è mai stato così facile. Jullienne Adams, che gestisce il negozio LiquidNation a Vancouver, ci dice «Wish all’ingrosso connette le piccole attività con la grande distribuzione. Inoltre analizza le immense quantità di dati per offrire solo gli articoli che vendono meglio. Grazie Wish all’Ingrosso!»
Scopri le nostre offerte sul sito e aggiorna la tua merce con Wish all’Ingrosso.
Ami Wish Local e vuoi farlo sapere? Ecco tutto ciò di cui hai bisogno per pubblicizzare la tua affiliazione con Wish Local.
Fai clic sul link nella lingua desiderata e scarica le immagini. Puoi usarle per stampare volantini, creare adesivi o postare sui social media.
Puoi utilizzare un’applicazione per la creazione di immagini gratuita per inserire il codice promozionale del tuo negozio. Noi consigliamo Photoshop Express.
Con il programma Mystery Box, potrai offrire l’inventario degli ordini annullati come articoli Mystery Box e guadagnare fino a $5,50 per ogni nuovo utente che ritira presso il tuo negozio.
Prezzi
Ogni ritiro di Mystery Box ti farà guadagnare $0.50 e come bonus, se il cliente è un nuovo utente Wish, riceverai altri $5 una volta confermato il loro stato.
Come guadagnare extra
Fai sapere ai tuoi clienti degli articoli che possono trovare nelle Mystery Box. Se il tuo cliente è un nuovo utente, può scaricare l’app, selezionare Mystery Box nella pagina dei Ritiri, e ritirare la sua Mystery Box presso il tuo negozio con il codice QR.
Istruzioni di impostazione
1. Usa il file allegato per individuare gli articoli idonei. Quando individui i pacchi, assicurati che nome e ID di transazione coincidano perché il cliente potrebbe avere a suo nome un altro ordine che non è stato cancellato.
2. Rimuovi gli articoli idonei dai loro imballaggi e mettili da parte.
3. Inviaci per email il nome del tuo negozio e la tua email di accesso a Wish Local per confermare che hai svolto questo passaggio.
4. Wish attiverà il tuo negozio per il ritiro delle Mystery Box.
Istruzioni di ritiro Mystery Box
1. I clienti faranno acquisti sull’app e verranno da te con il codice QR della Mystery Box.
2. Scansiona il codice QR. L’app indicherà se l’ordine è per un regalo misterioso o per un ritiro normale.
3. A tua discrezione, puoi consegnare un articolo a caso dalla Mystery Box o farlo scegliere ai clienti. Ogni ordine dà diritto a un unico articolo misterioso.
4. Conferma il ritiro tramite l’app per ricevere la tua commissione di ritiro di 0,50.
5. IN ALTERNATIVA, puoi convincere uno dei tuoi clienti a scaricare l’app Wish per avere diritto a una Mystery Box. Se uno dei clienti che ritirano una Mystery Box è un nuovo utente, riceverai altri 5$ come bonus nuovo utente.
Le settimane tra il giorno del Ringraziamento e Capodanno sono le più impegnative per l’e-commerce con oltre 900 milioni di pacchi da consegnare in tutto il mondo. Il volume delle consegne raggiungerà il picco nella settimana prima di Natale. In qualità di partner Wish Local, potrai aspettarti un aumento degli ordini Spediti in negozio durante le feste, quindi avere un sistema di gestione e organizzazione degli ordini sarà fondamentale per il tuo successo. Abbiamo contattato i partner di Wish Local in tutto il mondo e abbiamo raccolto i loro consigli per gestire, organizzare e conservare i pacchi Spediti in negozio e gli articoli dell’inventario Ritira subito. Lasciati ispirare da queste idee così da dover dedicare meno tempo alla caccia degli ordini e più tempo ai tuoi clienti!
Prova ad usare scaffali con un facile accesso
Ampi scaffali aperti renderanno più facile individuare i pacchi Spediti in negozio e gli articoli Ritira subito. In Danimarca, il negozio Jimmi’s Flowers ha dipinto di blu gli scaffali dedicati ai prodotti Wish Local.
Cataloga con un sistema di organizzazione codificato
Le nuove etichette per gli ordini Spediti in negozio consistono in tre lettere seguite da tre numeri. Ciò significa che puoi usare un sistema di catalogazione alfabetico o numerale. Per i prodotti Ritira subito, gli articoli più piccoli possono essere raggruppati per materiale o tipo. Per esempio, puoi raggruppare gli accessori per auto.
L’app di Wish Local ha una sezione “note” che può essere usata per registrare dove decidi di collocare ogni articolo. Annotando queste informazioni quando ricevi l’inventario, potrai risparmiare tempo quando il negozio è pieno!
Usa cestini, scatole e contenitori
Per coloro che preferiscono tenere tutto in ordine, cestini, scatole e contenitori, possono aiutare a mantenere il tuo negozio organizzato. Ci piace come il nostro negozio partner LGBTQ di Yakima usa quest’insegna originale!
Crea una sequenza
Crea una sequenza di lavoro organizzando l’inventario, sapendo chi recupera gli articoli, chi controlla i nuovi ordini e chi organizza il magazzino per il tuo punto vendita, così gestire gli ordini Wish Local sarà molto più semplice. Carla del negozio partner Wish Local The Shoe Trunk controlla ogni mattina per vedere quali ordini Ritira subito sono stati acquistati. Poi sposta quegli articoli dal magazzino alla zona cassa in modo da averli pronti per il ritiro!
Rompi il ghiaccio con un’esposizione originale
Esporre in modo originale il tuo inventario di prodotti Pronti al ritiro, può essere un ottimo punto di partenza per parlare di Wish Local ai tuoi clienti, che potranno scaricare la Wish app e usare il tuo codice promozionale per fare acquisti. Il cliente riceverà uno sconto e tu potrai guadagnare un bonus per ogni nuovo utente Wish attraverso il nostro programma di affiliazione!
Questo è quanto! Questo dicembre, non farti prendere alla sprovvista quando i pacchi inizieranno ad arrivare! Buone Feste!
È la stagione dei regali!Le feste sono dietro l’angolo e le aziende si preparano per il periodo più intenso dell’anno. Questo è il periodo in cui si fanno le liste dei regali, ed è il momento ideale per vendere di più e approfittare del maggiore afflusso di clienti nel tuo negozio.
Per queste feste, abbiamo creato un’offerta speciale per te.
Per un periodo di tempo limitato, guadagna $5 per ogni nuovo utente che raccomandi per fare acquisti su Wish. Se raccomanderai 20 persone al mese, guadagnerai un bonus di $100.
Basta condividere il tuo codice unico! I clienti che raccomandi riceveranno uno sconto sul loro primo acquisto, giusto in tempo per le feste.
Più persone raccomanderai, più riceverai!
Ecco alcuni suggerimenti per raccomandare più persone.
Fai sapere agli utenti che Wish è un’ottima opzione per regali di Natale a prezzi accessibili.
Metti la tua locandina vicino alla cassa, in modo che i clienti possano vederla.
Dopo ogni acquisto, consegna un biglietto da visita per ricordare ai clienti dell’offerta.
Guadagna di più durante queste feste. Inizia a raccomandare oggi stesso!
I clienti arrabbiati o difficili sono una realtà inevitabile quando si lavora nella vendita al dettaglio. Tuttavia, ogni incontro offre un’opportunità unica per ottenere la loro fiducia e il modo in cui gestisci queste situazioni può avere un effetto positivo sulla tua attività. Secondo uno studio , i consumatori parlano quasi tre volte di più delle loro esperienze negative rispetto a quelle positive, e questa tendenza è valida anche online: un cliente arrabbiato ha il 21% in più di probabilità di scrivere una recensione rispetto a quello soddisfatto. Perciò, prima di perdere la calma, prova alcune semplici tecniche per proteggere la valutazione a cinque stelle che hai duramente guadagnato.
Ripeti il problema
I soldi non crescono sugli alberi, perciò è normale che le persone si arrabbino quando pensano di essere state ingannate o prese in giro. È importante che il cliente sappia che prendiamo sul serio la situazione, e a volte basta ripetere il problema per dimostrare empatia. Per esempio si può dire: «Per riepilogare, lei ha comprato questa videocamera, e quando è arrivato a casa, ha notato che mancava il cavo dell’alimentazione. Giusto?»
Lascia che esprimano la loro frustrazione
Quando si vede una persona arrabbiata, è naturale voler intervenire per fornire subito una spiegazione o una soluzione, ma in realtà un’interruzione in questo momento può far innervosire il cliente ancora di più. Ti suggeriamo invece di lasciare che il cliente si sfoghi e di prestare attenzione a ciò che dice. Quando avrà finito di esprimere la sua frustrazione sarà più ricettivo alla tua soluzione.
Rispondi senza reagire
Quando si discute, l’adrenalina sale, i muscoli si contraggono e viene l’impulso di rispondere a tono. Invece il modo migliore per gestire una situazione di conflitto è praticare la calma e la pazienza, per abbassare i livelli di stress e raggiungere una soluzione soddisfacente per tutti.
Prevenire è meglio che curare
Il modo migliore per ridurre al minimo le interazioni negative con i clienti consiste nel conoscere i punti deboli della tua attività e provare a prevenirli.
I partner di Wish Local possono garantire un ottimo servizio con i seguenti suggerimenti:
– Prepara il tuo staff su ogni aspetto di Wish Local, dalla scansione dei pacchi al ritiro da parte dei clienti.
– Rimani aggiornato sul programma Wish Local e sulle modifiche alle politiche leggendo il blog di Wish Local e iscrivendoti alla pagina Facebook di Wish Local Italia.
– Mantieni gli orari di apertura del tuo negozio aggiornati inviando un’e-mail a store@wish.com . Se, per esempio, il tuo negozio è chiuso la domenica, fare presente questa informazione ai tuoi clienti regolari, può impedire future frustrazioni.
Se un utente Wish si comporta in maniera particolarmente aggressiva o minacciosa, ti preghiamo di segnalarcelo a store@wish.com. Includi il nome completo del cliente e il numero dell’ordine associato all’utente.
Prenditi cura di te.
Dopo un’interazione stressante, concediti una pausa per ricaricarti!
Avere un’interazione con una persona arrabbiata è sempre spiacevole, ma è fondamentale trattare ogni cliente con empatia e cercare di non prenderla sul personale. Il modo in cui rispondi e recuperi può significare la differenza tra ricevere una brutta recensione o conquistare la fiducia di un cliente. Rimanete tranquilli e avanti tutta!
Scopri come Local Pickup sta aiutando questo negoziante ad entrare in contatto con clienti della propria zona.
Local Pickup sta dando una spinta extra a piccoli negozi in tutta Italia, aiutandoli ad ampliare il loro giro clienti e aumentare le vendite.
Guido Catelli, titolare della Tabaccheria Catelli a Francavilla al Mare, è stato uno dei primi ad iscriversi al programma. Guido, fan di vecchia data di Wish, è entrato a far parte di Local Pickup con entusiasmo e finora la sua esperienza ha avuto ottimi risultati.
“Il sistema tramite app è perfetto”ci ha detto. “Il programma è davvero semplice, veloce e ben studiato. Io personalmente mi trovo benissimo, sono felice di aver creduto subito in questo progetto.”
Da quando fa parte di Local Pickup, Guido ha visto che nella sua tabaccheria “il numero di vendite è cresciuto”. Inoltre, circa il 30% dei clienti che vanno a ritirare i loro articoli Wish, finiscono per comprare qualcosa dal suo negozio.
Oltre ad aumentare le vendite, il programma gli ha permesso di raggiungere nuovi clienti e stringere rapporti con gli abitanti della sua zona. “Entrando nuova gente, hanno conosciuto la mia tabaccheria, i miei servizi e anche me” ci ha raccontato. Ciò gli ha permesso di instaurare “un rapporto cordiale che ritroverò nel tempo”.
Guido promuove le iniziative di Wish Local sulla pagina Facebook della sua tabaccheria, spargendo la voce nella sua zona, così che anche altri negozi ne possano approfittare. “Nell’arco della mia esperienza di Wish Local ho associato tantissimi punti vendita sparsi in Italia, con la speranza che siano accettati.”
Basandosi sul successo che ha già raggiunto, Guido è speranzoso riguardo al suo futuro con Local Pickup. Non vede l’ora di dare il benvenuto a molti più clienti e continuare ad accrescere la sua attività. “Un altro consiglio è mandare più merce che si può” ci ha detto. “Io ne vorrei altri 10 scatoloni, vorrei avere il negozio sommerso!”
Quando i negozianti sentono parlare del programma Wish Local, la prima domanda spesso è: «Perché? Perché collaborare con piccole attività quando avete già un’app di e-commerce di successo? Cosa ci guadagnate?” La spiegazione è semplice. I nostri punti di forza si complementano. Lavorando insieme, possiamo entrambi trarre profitto. Leggi di più per scoprire perché abbiamo avviato il programma Wish Local.
1. Per aiutare le piccole attività ad avere successo
Sempre più negozi tradizionali stanno chiudendo a causa di un limitato giro clienti. Secondo Business Insider, i negozi di vendita al dettaglio a partire dal 2017 hanno avuto ogni anno chiusure da record. Questo è un dato allarmante per noi, poiché le piccole imprese sono sempre state una parte fondamentale dell’ecosistema Wish. La nostra Wish app si basa su oltre 1 milione di piccole imprese, produttori e distributori in tutto il mondo.
2. Per creare esperienze locali per i clienti Wish
Allo stesso tempo, abbiamo sempre voluto offrire servizi più localizzati per i nostri utenti Wish. Wish ha tantissimi clienti (oltre 500 milioni!) ma nessun punto vendita locale. Quindi, abbiamo riconosciuto l’opportunità di lavorare insieme.
Con Punti Pickup in tutto il mondo i nostri clienti possono avere un’esperienza migliore. Ora, se vogliono qualcosa da Wish, possono andare al loro Local Pickup per prenderlo. I negozi locali offrono agli utenti un punto di contatto nella loro zona, mentre Wish porta loro nuovi clienti.
Luke Peng, il marketing manager di Wish Local, dice “I punti di forza e i bisogni di Wish si allineano perfettamente con quelli delle piccole attività. Possiamo aiutarci a vicenda e avere successo insieme.”
In veri Paesi Wish Local sta aiutando le aziende di lunga data a creare nuove entrate. Nel caso di Miguel Angel Santos, proprietario di Zona Face ad Acayucan, in Messico, la collaborazione con Wish Local ha ridato energia al suo spirito imprenditoriale, dando nuova vita al suo minimarket.
Ispirato da una pubblicità sui social media, Santos si è subito iscritto a Wish Local nel luglio 2019. «Mi considero un imprenditore e ho pensato che questa fosse una grande opportunità per provare qualcosa di nuovo. Ero interessato a lavorare con una grande azienda in quanto poteva portare il traffico pedonale verso il mio negozio.» Le previsioni di Santos si sono dimostrate giuste. Da quando ha attivato il suo inventario, ha notato un aumento del giro di clienti del 40%.
Questo arrivo di nuovi clienti è stato redditizio: grazie a Wish, Zona Face ora ha visto arrivare circa 40 nuovi clienti abituali. E la rete di raccomandazioni funziona davvero: promuovendo il codice di riferimento del suo negozio su Facebook e Whatsapp, Santos ha trasformato i vicini in clienti Wish e guadagnato extra.
Per Santos, promuovere la collaborazione tra Wish Local e Zona Face è un affare di famiglia. Come lui ci racconta: «Il sabato è il momento giusto di distribuire volantini Wish Local. Mi piace andare con i miei figli nella strada principale vicino al nostro negozio.» Non sono solo i bambini ad attirare l’attenzione, come ci dice Santos: «A volte ho clienti più anziani sono interessati ai prodotti che metto in mostra, ma non sanno come ordinarli.» Santos si prende il tempo per aiutare i clienti a usare il telefono per scaricare l’app, aggiungendo: «Mi piace aiutare gli altri; mi rende felice.»
Lo staff di Zona Face ha ormai padroneggiato la logistica degli ordini Ritira subito. Il loro metodo di archiviazione di successo ruota attorno all’avere due contenitori di stoccaggio, uno per l’inventario disponibile e uno per i ritiri in sospeso. Santos vede ogni cliente come un potenziale utente Wish e ama parlarne: «A volte il cliente è già un utente Wish, e in questo caso gli consiglio di invitare un parente che ancora non conosce Wish.»
A sei mesi dalla collaborazione, Santos è molto soddisfatto dei risultati. Quando gli abbiamo chiesto un bilancio sulla sua esperienza finora, ci ha detto: «Il miglior vantaggio è stato portare qualcosa di nuovo alla mia attività. Non sono uno a cui piace fare un buon lavoro e basta. Voglio continuare a progredire e crescere, e vedere la mia attività avere successo.»
Per saperne di più su come far crescere la tua attività di vendita al dettaglio iscrivendoti a Wish Local, clicca qui per maggiori informazioni.
Migliaia di negozianti in tutto il mondo stanno vedendo crescere la loro attività con Wish Local. Per avere una migliore percezione dell’impatto del programma, abbiamo esaminato alcuni dei nostri negozi e clienti di Local Pickup. Ecco cosa abbiamo scoperto.
Il 46,5% degli utenti intervistati ha dichiarato di aver effettuato un acquisto dal negozio Local Pickup al momento del ritiro.
Con l’aumento del giro di clienti grazie a Local Pickup, i negozianti sono in grado di vendere più articoli del proprio inventario. È un modo semplice ed efficiente per aumentare le entrate. Joseph Davis, titolare di una gioielleria a Columbus, Ohio, ha detto di aver fatto più di $1000 in vendite grazie a Wish Local!
I negozianti ci hanno detto che oltre il 50% dei loro clienti Local Pickup visitavano il loro negozio per la prima volta.
Come partner di Local Pickup, i negozianti stanno entrando in contatto con persone della loro zona, molte delle quali non avevano mai visitato i loro negozi prima. Sono in grado di parlare ai potenziali clienti dei loro prodotti e servizi e di instaurare un rapporto faccia a faccia.
I negozianti ci hanno detto che il 20 -30% dei clienti Local Pickup è tornato in seguito per effettuare un acquisto dal loro negozio.
Dopo aver ritirato i loro ordini, molti clienti di Wish rimangono a fare acquisti nel negozio e controllare i prodotti. Inoltre, i proprietari di negozi spesso vedono questi utenti trasformarsi clienti abituali, con conseguenti guadagni a lungo termine.
Vuoi anche tu far crescere anche la tua attività? Entra in azione!
Se sei un negoziante, sai bene che puoi avere successo procurandoti articoli alla moda. Fortunatamente, Wish sa quali prodotti vendono velocemente, grazie alla nostra vasta base di clienti di oltre 100 milioni di acquirenti! Su richiesta di molti negozianti, Wish ora offre un programma di acquisto all’ingrosso chiamato Wish Business. Con Wish Business puoi comprare in blocco i nostri prodotti/SKU più popolari e meglio recensiti. Wish Business offre solo prodotti/SKU selezionati che sono stati accuratamente controllati per la qualità.
Tutti i prodotti offerti tramite Wish Business sono:
Valutati in media 4.5/5 stelle
Gli articoli più venduti su Wish
Offerti senza valore minimo dell’ordine
In spedizione forfettaria
Comprare all’ingrosso può essere stressante. Renditi la vita un po’ più facile e prova a rifornirti con Wish Business!
Una collaborazione per il futuro tra l’e-commerce e i negozi fisici.
A gennaio, Wish ha lanciato Local, il nostro primo e importante programma di collaborazione con i negozi fisici. Il programma presenta quattro servizi, che consentono a Wish e ai negozi al dettaglio tradizionali di sfruttare i rispettivi punti di forza in comune per generare consapevolezza, flussi di visitatori e, soprattutto, vendite.
La nostra prima caratteristica, Local Pickup, rappresenta il fulcro del programma. Grazie a Wish Local, gli utenti di Wish possono acquistare i prodotti Wish tramite l’app per ritrovarli, lo stesso giorno, in un negozio della loro zona. I negozi fisici ottengono un incremento del flusso di utenti, grazie ai 100 milioni di acquirenti Wish, mentre gli utenti di Wish possono ricevere gli ordini immediatamente, invece di rimanere in attesa della spedizione. Si tratta di un vantaggio vincente per tutte le persone coinvolte.
Local offre già un notevole contributo ai rivenditori aderenti. Luis, gestore di Expo Home Decor di Miami, dice del programma: “Abbiamo già visto alcuni pickup! Mentre effettuava il pickup di due diffusori, un cliente ha notato che il nostro negozio aveva un ottimo profumo e ha chiesto che tipo di prodotto stessimo usando. Oltre al suo ordine Wish Pickup, alla fine ha acquistato sei articoli, comprese le bustine profumate che usiamo nel nostro negozio, degli oli essenziali per i diffusori Wish, nonché alcuni articoli che si trovavano vicino alla cassa! Siamo davvero contenti delle vendite extra che Wish porterà al nostro negozio!”
Anche i clienti di Wish sono rimasti piacevolmente sorpresi dal nuovo servizio. Un cliente ha recentemente assegnato cinque stelle a Local e ha scritto di Pickup: “Oggi ho fatto un ordine su Wish, ma si trattava di un prodotto nuovo e, onestamente, in un primo momento non mi aspettavo che fosse disponibile, ma sono andato in negozio… mi hanno mostrato che lo avevano… e hanno fatto la scansione del mio codice. È stato davvero semplice e veloce. Molto probabilmente, tornerò in questo negozio per un altro articolo di Wish, se ne sono rimasti altri.
Local offre inoltre tre ulteriori servizi, che contribuiscono a far diventare i negozi digitali e ad aumentare le vendite. I negozi partner hanno la possibilità di vendere il loro inventario su Wish, in cambio di un flusso di cassa supplementare; possono accedere a un andamento delle vendite all’avanguardia e all’approvvigionamento dei prodotti e, infine, hanno la possibilità di pubblicizzare i servizi o le promozioni dei loro negozi all’interno dell’app. Il programma Local è pronto a dimostrare che il commercio elettronico e i negozi fisici possono aiutarsi a vicenda. Questo rapporto di collaborazione è il futuro del commercio al dettaglio? Crediamo di sì.
I partner di Wish Local stanno vedendo un sacco di guadagni extra grazie al programma di affiliazione e il tuo entusiasmo per Wish può davvero trasformarsi in un bel bonus. Segui questi suggerimenti per invitare nuovi utenti e aumentare le tue entrate!
Parla di Wish
Coinvolgi i tuoi clienti e incuriosiscili con il poster e gli adesivi di Wish Local. Di che tipo di persona si tratta? Cattura la sua attenzione con la frase giusta:
Per il cacciatore di occasioni:“Hai sentito parlare di Wish? Vendono prodotti di ogni tipo al 60-90% in meno rispetto agli altri siti di shopping e usando il mio codice promozionale potrai avere fino all’80% di sconto sul tuo primo acquisto!”
Per l’amante dello shopping: “Hai già scaricato Wish? Hanno oggetti incredibili a prezzi imbattibili.”
Per quelli senza un minuto da perdere:“Con Spedito in negozio, puoi inviare i tuoi ordini direttamente qui da noi e venire a ritirarli quando ti fa comodo.”
Per gli amanti dello sport: “Il nostro negozio collabora con Wish, che è lo sponsor ufficiale dei Lakers!”
Aiuta i clienti a scaricare l’app
Il momento migliore per raccomandare un nuovo utente è quando si trova in negozio: quando esce può dimenticarsene, o può perdere il tuo codice promozionale. Bastano pochi secondi per scaricare l’app e creare un profilo su Wish, e se lo fai direttamente in negozio, riceverai il tuo bonus più rapidamente.
Scarica la Wish app dall’App Store o da Google Play
Registrati e crea un profilo
Clicca sull’icona menu in basso a destra
Inserisci il codice promozionale del tuo negozio
Guadagna!
Quando la persona che hai raccomandato farà il suo primo acquisto, il tuo codice promozionale sbloccherà fino all’80% di sconto. E quando la transazione sarà completata riceverai €5. Se farai 20 raccomandazioni in un mese, guadagnerai un ulteriore bonus di €100.
È proprio semplice! Quando aiuti i tuoi clienti ad iscriversi a Wish, non solo ti avvicini al tuo bonus, ma instauri un rapporto di fiducia. Bastano pochi minuti per ricevere il tuo primo bonus!
Per promuovere la crescita della nostra comunità Wish Local di piccole e medie imprese, siamo lieti di annunciare il lancio del programma di affiliazione Plus di Wish Local.
Ogni negozio partner che partecipa riceverà un codice promozionale unico, che offre ai nuovi clienti Wish uno sconto sul loro primo acquisto. I nostri partner riceveranno una commissione per ogni nuovo utente Wish che effettuerà un acquisto con il loro codice unico. È proprio così semplice!
Inoltre, aumentando i clienti Wish, aumenteranno i ritiri in negozio e di conseguenza le vendite per i negozi Wish Local. È un vantaggio per tutti.
Per aiutare i nostri negozi partner ad avere successo in questo programma, invieremo una locandina pubblicitaria e biglietti da visita contenenti il codice promozionale unico.
Consiglio utile:
Abbiamo notato che i negozi che hanno maggior successo a iscrivere nuovi utenti, sono quelli che posizionano il cartello vicino alla cassa e distribuiscono il biglietto da visita ad ogni acquisto.
Per iscriverti al programma, invia un’email a store@wish.com.
Ottieni il massimo dal tuo nuovo giro di clienti grazie al programma Wish Local Pickup.
Entrando a far parte del programma, le piccole attività hanno acquisito nuovi clienti e realizzato nuove entrate grazie al programma Wish Local Pickup. Abbiamo intervistato alcuni dei nostri partner di successo e abbiamo scoperto che molti di loro praticano simili strategie di marketing e di organizzazione. Ecco i loro consigli su come sfruttare al meglio il nuovo giro di clienti e convertire gli utenti di Wish in propri clienti.
Consigli organizzativi
Rendi il programma Local Pickup semplice ed efficiente
1. Memorizza le istruzioni relative a Ritira Subito e Spedito in Negozio Prepara il tuo personale in modo che ognuno sappia come funzionano i programmi di ritiro. Fai in modo che il personale acquisisca dimestichezza con il programma, di modo che trascorra meno tempo a completare gli ordini Ritira subito e Spedito in negozio e più tempo per vendere agli utenti di Wish.
2. Organizza gli ordini
Sistema i pacchi in ordine, di modo che il ritiro sia più rapido e agevole. Disponi i pacchi Spedito in Negozio in ordine alfabetico e gli articoli Ritira Subito per categoria.
3. Prepara con anticipo gli ordini Ritira Subito in sospeso
In tal modo, sia il tuo personale che i clienti risparmieranno del tempo. Un aspetto positivo per tutte le parti coinvolte. I clienti soddisfatti torneranno ad acquistare e lasceranno recensioni molto positive!
Consigli di vendita
Trasforma i clienti di Wish in tuoi clienti
1. Parla ai tuoi clienti dei tuoi prodotti e servizi
Non lasciare che le operazioni di ritiro ti sommergano al punto da farti dimenticare la conversione. Comunica a ogni cliente che viene a ritirare l’ordine di cosa si occupa la tua attività! Gli esercenti dei nostri negozi di maggior successo impiegano del tempo per dialogare con i clienti e parlare di ciò che vendono. È un modo eccellente per far conoscere i tuoi servizi alla comunità e sfruttare al massimo il nuovo giro di clienti!
2. Distribuisci i volantini del negozio
El Mahfoud, proprietario del negozio parigino l’Euro Quincaillerie, condivide il suo approccio. Stampa dei “piccoli pezzi di carta o dei volantini, da regalare ai clienti Wish quando arrivano in negozio per ritirare un ordine. È un modo semplice per far sapere ai clienti del [suo] negozio”.
3. Offri dei coupon per indurre i clienti a tornare
Invoglia i clienti di Wish a tornare consegnando, ad ogni ordine, dei coupon che potranno utilizzare per i prossimi acquisti. È un modo fantastico per fidelizzare i clienti!
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